GERICHT OP OPLOSSINGEN

GEVOEL VOOR MOGELIJKHEDEN

Home»Cases

Verbeterde efficiency bij beheer van werkplekken 

Albert Schweitzer Ziekenhuis 

Begin 2007 ontstond bij het Albert Schweitzer Ziekenhuis (ASz) de behoefte aan een nieuwe automatiseringstool voor onder meer het distribueren van software naar de ongeveer 2.200 werkplekken. Na een periode van 5 jaar was SMS 2.0 aan vervanging toe. Dat beeld werd nog versterkt door een grote crash in het najaar van 2007, waardoor de noodzaak tot vervanging opeens acuut werd.

Oplossing

Dankzij de introductie van SCCM 2007 beschikt ASz over alle functionaliteit waaraan men behoefte heeft. Samengevat: we beschikken nu over meer flexibiliteit en controle als het gaat om het inrichten van de werkplekken. Dat heeft alles te maken met de functionaliteit Wake on LAN. Dat houdt in dat er over het netwerk een signaal wordt overgebracht om een PC geautomatiseerd aan te zetten. De processen rond softwaredistributie zijn daardoor veel beter te sturen, vooral als het gaat om het tijdstip waarop een en ander plaatsvindt. We kunnen nu voor security patches een maintenance window hanteren tussen bijvoorbeeld 20.00 en 4.00 uur, zodat gebruikers er totaal geen last van hebben en tijdens hun werkzaamheden constant de beschikking hebben over hun IT-voorzieningen.”

Maar dat zijn niet de enige voordelen voor ASz. Sandria de Wild licht toe: “Van de in totaal 300 applicaties die op onze werkplekken gebruikt worden, kunnen we er nu veel meer volledig geautomatiseerd uitrollen. Dat betekent een aanzienlijk lagere belasting van de helpdesk, aangezien het aantal handmatige handelingen fors kleiner wordt. En een andere verandering betreft het op afstand uitrollen van een OS, zoals Windows XP op een PC. Dit hoeft nu niet meer plaats te vinden met behulp van images, maar kan nu direct via SCCM 2007. Dat zorgt voor een belangrijke efficiency-verbetering, aangezien het werken met images voor sommige typen hardware niet flexibel genoeg was.” En dat is nog niet alles. Sandria de Wild: “Er komt dankzij SCCM 2007 meer informatie beschikbaar voor de afdeling Licentiemanagement. Dat geeft bijvoorbeeld antwoord op een vraag als: op hoeveel PC’s staat Access geïnstalleerd en in hoeveel gevallen wordt die applicatie ook daadwerkelijk gebruikt. Het zal duidelijk zijn dat het efficiënter omgaan met resources van groot belang is voor een sector waar kostenbeheersing hoog op de agenda staat.”

Marconibaan 12
3439 MS Nieuwegein
T 030 - 658 0158
F 030 - 603 8093