Smurfit Kappa is wereldwijd een toonaangevend producent van papieren en kartonnen verpakkingen met vestigingen in 31 landen en meer dan 40.000 werknemers. Voor Smurfit Kappa zijn milieumaatregelen, energiebesparing en duurzaamheid wezenlijke onderdelen van het internationale beleid. De centrale organisatie onderzoekt het hele jaar door de eigen duurzaamheid door de verschillende vestigingen over de hele wereld te enquêteren. De uitkomsten daarvan zijn een belangrijk stuurinstrument en vormen de basis voor de rapportage naar de buitenwereld.

Tijdrovende klus

Het uitsturen en weer innemen, het verzamelen, verwerken en rapporteren van de data gebeurde tot voor kort via Excel-sheets. Het handmatig verzamelen en samenvoegen van alle enquêtedata was een bijzonder tijdrovende en foutgevoelige klus. Vorig jaar besloot Smurfit Kappa  het enquêteproces verder te verbeteren. Winvision leverde de oplossing waarmee de zogenaamde Sustainability Questionnaires via de Sharepoint Server gecreëerd, ingevuld en verwerkt kunnen worden..

Pragmatische manier, de juiste techniek

“De nieuwe oplossing scheelt natuurlijk in de eerste plaats enorm veel werk. Tegelijkertijd is de kwaliteit van het onderzoek verhoogd omdat er minder fouten gemaakt kunnen worden en zijn het opstellen van de enquête en het samenstellen van de vragenlogica aanzienlijk eenvoudiger”, zegt Frank Jutte projectmanager bij Winvision. “Onze oplossing is een hybride-oplossing: binnen de context van de Sharepoint Server hebben we helemaal op maat voor Smurfit Kappa een databasegedreven enquêteprogramma geschreven. De oplossing is dusdanig flexibel dat deze ook voor andere enquêtes kan worden ingezet. De klant kan hierbij zelf bepalen hoe de structuur van de enquête er precies uit komt te zien.”

Door de inzet van het entity framework, een nieuwe technologie binnen het .NET framework 3.5, kon er snel resultaat behaald worden. Deze techniek omvat een nieuwe, eenvoudiger te gebruiken, manier van communiceren met databases. Door deze keuze kon tevens voor het beheer van de enquêteformulieren een standaard component worden ingezet. De applicatie is op locatie van Winvision ontwikkeld, maar er is steeds zeer frequent en intensief contact geweest met de klant. Hierbij werden de vorderingen gepresenteerd en kon er ter plekke worden bijgestuurd.

 “De pragmatische aanpak van Winvision gecombineerd met de goede samenwerking heeft geleid tot een resultaat waar we trots op mogen zijn” aldus Rob de Jaeger, Manager Web Presence binnen SKG. “Het voordeel voor Smurfit Kappa is niet alleen dat het sustainability-onderzoek nu sneller, effectiever en kostenefficiënter uitgevoerd kan worden, maar ook dat met deze dataintegratie-oplossing andere onderzoeken kunnen worden uitgevoerd. De applicatie is voor de medewerkers eenvoudig in te zetten voor andere onderwerpen. Een duurzame oplossing dus, voor een heel concrete vraag.”