Medisch Centrum Haaglanden
Het leveren van ziekenhuiszorg van topkwaliteit, vakbekwaam en toegewijd, aan iedereen die dat nodig heeft. Dat is de centrale doelstelling.
Topklinisch opleidingsziekenhuis
Als topklinisch opleidingsziekenhuis heeft MCH topklinische functies, leiden ze medisch specialisten, verpleegkundigen en anderen op en doen ze wetenschappelijk onderzoek. Het MCH van de toekomst bouwen ze op vier strategische pijlers. Voor iedere pijler hebben ze een competentie benoemd, een gedragskenmerk waarover iedereen in het MCH moet beschikken.
maatschappelijk ondernemen (competentie ‘creativiteit'): vanuit de maatschappelijke verantwoordelijkheid als ziekenhuis (ze gebruiken de schaarse middelen efficiënt om goede en voor iedereen toegankelijke patiëntenzorg te leveren) ontwikkelt het MCH zich ook tot een meer marktgerichte onderneming die tegemoet komt aan de wensen van de klant;
klantgerichtheid (zo heet ook de competentie): het MCH is klantgericht, een ziekenhuis dat ook uitblinkt in het tegemoetkomen aan de wensen, behoeften en verwachtingen van patiënten, bezoekers, verwijzers en medewerkers;
kwaliteit (competentie 'kwaliteitsgerichtheid'): het MCH kan alleen een topklinisch ziekenhuis zijn - klantgericht en innovatief - als het kwaliteit biedt;
innovatie (competentie 'initiatief'): het MCH is een ziekenhuis dat nieuwe ontwikkelingen stimuleert en dat graag voorop loopt. Mede daardoor is het voor medewerkers interessant om in het MCH te werken.
MCH-strategie
De MCH-strategie is samen te vatten in de volgende karakteristieken: de beste zorg voor de patiënt; het beste opleidings- en leerklimaat voor medewerkers, artsen, studenten, leerlingen en stagiairs; actieve deelname aan een breder geheel; zowel in concurrentie als in samenwerking; leiderschap met passie; financiële stabiliteit.



