Tijdens het seminar ‘ICT als drijvende kracht voor innovatie in de zorg’ dat Winvision, Microsoft en Dataplus op 20 januari organiseerden, kregen de ongeveer 50 deelnemers uit de zorg- in drie presentaties een beeld van de toekomst, de huidige mogelijkheden en de dagelijkse praktijk van ICT in de zorg.
Jan Brouwer, marketing manager Healthcare van Microsoft schetste de (nabije) toekomst van een zorginstelling waar processen en werkzaamheden door ICT zijn vereenvoudigd en mogelijkheden en gebruiksgemak voor professional en met name patiënt zijn vergroot. In de visie van Microsoft is vooral de patiënt de ‘change agent’. De patiënt heeft meer eisen, wil nauwer betrokken worden bij de zorg en wil het overzicht en de regie behouden. De zorginstelling heeft de taak om die patiënt te faciliteren; niet alleen uit klantgerichtheidoverwegingen, maar ook omdat een actievere patiënt die meer ‘in control’ is, handelingen van de instelling kan overnemen en in de regel sneller herstelt. Twee gevolgen die leiden tot kostenreductie.
Daarna kwam managing consultant Hans van Zonneveld van Winvision aan het woord. Hij zoomde in op het nieuwe werken in de zorg. Medewerkers en patienten en clienten moeten op elk moment, vanaf elke plek en met elk apparaat toegang hebben tot de juiste informatie. Hoe richt je de IT daarop in? Hierbij spelen de beveiligingsrichtlijnen én kostenefficiency uiteraard een belangrijke rol. Winvision zette de voor- en nadelen van de traditionele werkplek, waarbij applicaties op het werkstation draaien, de terminalserver en een gevirtualiseerd OS overzichtelijk op een rij.
Ben Gorter, manager Informatisering en Automatisering bij de Reinier de Graaf Groep, besprak ten slotte de IT-praktijk in ‘zijn’ ziekenhuis. Toen hij aantrad als interim manager was de IT-toestand bij de zorginstelling niet optimaal. Het ziekenhuis had al een paar keer meegemaakt dat cruciale processen noodgedwongen stil lagen door gebreken in de IT-infrastructuur. Ben Gorter nam de deelnemers aan het seminar mee in het proces waarin de IT-infrastructuur van de zorginstelling feitelijk vanaf nul opnieuw werd opgebouwd en lichtte de keuzes die hij in dat proces heeft gemaakt toe.
Volgens de deelnemers was het een boeiend en geslaagd seminar. Een grote groep deelnemers nam na afloop bovendien nog de gelegenheid om in het Microsoft-pand te ontdekken waar het ”Nieuwe Werken” in de praktijk wordt gebracht.