De manier waarop Winvision recent een nieuw systeem voor e-mailarchivering bij IrisZorg heeft geïmplementeerd, is voor de zorgorganisatie aanleiding om Winvision ook te betrekken bij de langetermijn IT-strategie. Dit jaar nog wordt een 'healthcheck' op het systeem van IrisZorg uitgevoerd. "Ik laat me met vertrouwen adviseren door de specialisten van Winvision", aldus Maurice de Bruin, hoofd Automatisering van IrisZorg.
E-mail archivering
IrisZorg is een grote organisatie voor verslavingszorg en maatschappelijke opvang met 46 vestigingen, voornamelijk in Gelderland. Er werken zo’n 1.400 medewerkers voor de organisatie en er zijn ruim 800 vaste werkplekken. Medewerkers kunnen ook vanuit huis of vanaf een tijdelijke werkplek bij een andere zorgorganisatie inloggen op het systeem. Hoofd Automatisering Maurice de Bruin zocht kort geleden een oplossing voor de e-mailarchivering: de mogelijkheden van Exchange waren in zijn ogen te beperkt om de doorlooptijd van de back-up te verkorten en de benodigde opslag voor e-mailarchivering terug te brengen. "Omdat we op zoek waren naar een oplossing binnen de Microsoft-mogelijkheden, kwamen we al snel bij Winvision terecht. Ik had zelf al drie producten geselecteerd die naar mijn mening een oplossing konden bieden en Winvision adviseerde ons Enterprise Vault van Symantec."
Grondige aanpak
Bas van de Griek, Business Manager Healthcare van Winvision: "Het is op zich geen 'major' klus, maar zoals altijd pakken we het grondig aan. Tijdens het vooronderzoek is gebleken dat door het archiveren van de PST-bestanden de benodigde opslagruimte met 58% wordt teruggebracht. In overleg met IrisZorg hebben we het zo ingeregeld, dat de berichten die ouder dan 90 dagen zijn automatisch gearchiveerd worden. Dat betekende in de praktijk dat 69% van de berichten hiervoor in aanmerking kwam. Die PST-bestanden zijn naar het archief gemigreerd. De informatie blijft overigens wel via Outlook Web Access bereikbaar. Dagelijks worden nu berichten ouder dan 90 dagen gearchiveerd, waardoor de groei van de Exchange databases beperkt blijft en de doorlooptijd van de back-up en eventuele restore weer past binnen de afgesproken SLA." Winvision implementeerde Enterprise Vault in een week. IrisZorg heeft een IT-afdeling van zes medewerkers en die verzorgen het dagelijks beheer zelf.
Krachtige oplossing
"Het is een andere manier van archiveren dan in Exchange zelf", zegt Maurice de Bruin. "Het is gebruiksvriendelijk, het levert een enorme opslagruimtebesparing op en de informatie blijft toch beschikbaar. Deze krachtige oplossing voldoet volledig aan onze verwachtingen en de manier waarop de specialisten van Winvision deze opdracht opgepakt en uitgevoerd hebben, is voor ons aanleiding geweest om met hen om tafel te gaan zitten voor langetermijnoplossingen. Wat mij betreft hebben ze aangetoond dat ze IT-zaken zeer gedegen aanpakken en dat ze weten wat er belangrijk is in een zorgorganisatie. Dit jaar nog gaat er een aantal IT-zaken spelen en daarbij laat ik me graag adviseren door Winvision. Op korte termijn zal er een ‘healthcheck’ uitgevoerd worden om een goed zicht te krijgen op de huidige situatie en om van daaruit verder te kunnen bouwen."