1. Home
  2. Actueel
  3. Nieuws
  4. Factsheet Relatiemanagement voor zorgorganisaties

Factsheet Relatiemanagement voor zorgorganisaties

27 mrt 2017

Cliëntvriendelijkheid al voordat het zorgtraject start

Hoe ga je als zorgorganisatie om met zogeheten potentiële cliënten? Wie informatie aanvraagt krijgt deze doorgaans mondeling of via een mooie folder. Vervolgens blijft het vaak stil. De zoon die geïnteresseerd is in de mogelijkheden voor zijn ouders, of een gezin dat nadenkt over de rol als pleeghulpgezin en hier informatie over aanvraagt, verdwijnt meestal direct weer uit beeld bij de desbetreffende zorgorganisatie. Dat is een gemiste kans voor die organisatie. Relatiemanagement start al vóórdat het zorgtraject wordt ingezet.


Wilt u hier meer over weten? Download vandaag de factsheet 'Relatiemanagement voor zorgorganisaties'

Deel op social media