Adoptie van eindgebruikers
Software bouwen en inrichten is vaak het startpunt van de ICT-verandering binnen een organisatie, maar hoe zorg je er vervolgens voor dat alle medewerkers met plezier hun werkwijze aanpassen en effectief met de nieuwe software aan de slag gaan? Steeds meer organisaties begrijpen dat het succes van een ICT-project vooral wordt bepaald door het behalen van de voordelen en baten met het gebruik van de oplossing. De medewerker komt daarmee centraal te staan tijdens het project, want zij moeten er ten slotte mee aan het werk gaan!
Winvision zorgt met haar adoptie-aanpak dat medewerkers de verandering kennen, met de nieuwe software kunnen werken en er ook mee willen werken. Het daadwerkelijk behalen van de voordelen van digitalisering start met een inventarisatie van wensen en te behalen baten in de opstartfase van een project en loopt via het inrichten van slimme werkscenario’s door tot het geven van gebruikerstrainingen, ondersteuning bij de overgang op de werkvloer en goede eerstelijns ondersteuning na oplevering. Al deze activiteiten zorgen tijdens het gehele project voor tevreden, goed geïnformeerde en opgeleide medewerkers.