1. Home
  2. Join the club
  3. Vacatures
  4. Dynamics 365 Customer Engagement Consultant

Dynamics 365 Customer Engagement Consultant

In verband met uitbreiding zijn wij op zoek naar een Solution Consultant met brede kennis van Microsoft-producten waaronder Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. Als Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Consultant help je onze klanten bij het vertalen van specifieke vraagstukken naar pasklare totaaloplossingen binnen het Microsoft Platform. Je richt je hierbij met name op Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Wat ga je zoal doen?

Je houdt je primair bezig met het beantwoorden van de “wat” en “waarom” vraag van de klant; jij weet als geen ander hoe je de echte behoefte van een klant boven tafel krijgt. Je maakt deel uit van een multidisciplinair projectteam. Samen zorgen jullie ervoor dat de oplossing op een succesvolle manier geïmplementeerd wordt. Als Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Consultant ben je de “(wo)man in the middle” en begeef je je op het grensvlak van business en techniek. Je bent dan ook prima in staat om zowel met ontwikkelaars als eindgebruikers effectief te communiceren. Je voert interviews en leidt workshops om zo de functionele behoefte van de klant in beeld te brengen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de conceptualisering van business modellen, bedrijfsprocessen en mogelijke oplossingen. Tijdens de implementatie van een oplossing blijf je de schakel tussen de klant en het projectteam. Je verzorgt de begeleiding, bewaakt de kwaliteit en werkt actief mee aan de implementatie van de oplossing.

Wie ben jij?

Je beschikt over goede presentatie skills en bent analytisch sterk. Daarnaast ben je een creatieve en overtuigende persoonlijkheid met aandacht voor detail. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift. Je hebt passie voor de klant, bent resultaatgericht en beschikt over de drive om voorop te blijven lopen in technologie. Je voelt je comfortabel in een dynamische en snelgroeiende organisatie. Tenslotte heb je humor, ben je ondernemend van geest, ken je een absolute teamspirit en ben je pragmatisch.  

Kennis en ervaring

  • Een afgeronde HBO en/of WO-opleiding en minimaal 4 jaar relevante werkervaring als Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Consultant (of CRM Online Consultant) in de ICT.
  • Je bezit gedegen kennis van Microsoft Dynamics 365 en bent op de hoogte van het solutions aanbod van Microsoft.
  • Ervaring in de onderwijs- en/of zorgbranche is een pré.

Werken als Consultant

Rob de Jaeger van Winvision vertelt in onderstaande video hoe het is om bij ons te werken als Solution Consultant.

Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden en wat je kunt verwachten in je nieuwe job.

Volg je dromen. Volg je passie. Gebruik je talenten.

Geen acquisitie gewenst.

Plaatsingsdatum: 29 juni 2017

Solliciteren!

Meer weten?

Emmely de Regt

Emmely de Regt

Recruiter

emmely.deregt@winvision.nl
06 - 83 21 88 04

Ons DNA

Deel op social media